Кондиционер не реагирует на пульт: возможные причины и решения проблемы
Кондиционер не реагирует на пульт: возможные причины и решения проблемы
Кондиционеры выручают не только в жару, современные сплит-системы способны еще и обогревать помещение, что очень актуально в межсезонье. Но, когда бы ни случилась поломка, она всегда не кстати.
В этой статье мы расскажем, как определить возможные причины самых частых неполадок и устранить их. Также вы узнаете, как правильно использовать и обслуживать систему, чтобы она работала долго и безопасно.
Возможные причины неработающего пульта управления (ПДУ)
Самый распространенный повод для обращения к специалистам по ремонту климатического оборудования, когда кондиционер не реагирует на пульт управления. Причинами такого сбоя могут быть:
проблема с батарейками в ПДУ,
неисправность самого пульта управления,
неполадки в блоке приемника сигнала.;
Перед обращением к специалисту попробуйте определить точное основание проблемы самостоятельно.
Как определить причину проблемы?
Для начала убедитесь, что между пультом управления и блоком приемника инфракрасных сигналов нет посторонних предметов: они могут препятствовать прохождению сигнала от ПДУ.
Проверьте батарейки. Убедитесь, что они установлены правильно. Плоской стороне аккумуляторов соответствует обозначение «минус», а выпуклой — «плюс». По возможности протестируйте элементы питания в другом устройстве. Возможной причиной является элементарный конец ресурса элементов питания.
Если с аккумуляторами все в порядке, проверьте пульт управления. Существует несколько способов проверки.
Сначала убедитесь, что кондиционер включается «вручную» с помощью кнопок, расположенных непосредственно на его корпусе.
Используйте ваш смартфон. Включите камеру и направьте объектив на инфракрасную лампочку пульта управления, нажимая на любые его кнопки. Если ПДУ исправен, на экране смартфона вы увидите, что инфракрасная лампочка излучает фиолетовый свет. Если света нет, попробуйте сделать то же самое с помощью фронтальной камеры. Если и в этом случае свечение отсутствует, ПДУ не работает.
Используйте радиоприемник. Если на исправном ПДУ нажать любую кнопку и направить на работающее радио, можно услышать потрескивание приемника.
Если пульт управления исправен, возможной причиной может быть поломка фотоприемника на корпусе кондиционера или подводки к нему. В этом случае за диагностикой стоит обратиться в сервисный центр. Определить точную причину проблемы сможет только специалист.
Решение проблемы
Если вы выяснили, что причина неисправности была в батарейках, замените их. Когда отправитесь в магазин, возьмите с собой старые аккумуляторы. Так вы точно ничего не перепутаете и сможете с первого раза купить подходящие источники питания. Не забудьте правильно утилизировать старые элементы питания.
Если неисправен пульт управления, вам поможет обращение к специалисту. Он расскажет, возможен ли ремонт и насколько он целесообразен. Иногда лучшим решением может быть замена ПДУ. Специалист поможет подобрать подходящую модель.
Для решения проблемы с фотоприемником также лучше обратиться в сервисный центр. Специалист установит точную причину неисправности и проведет необходимый ремонт. Если неисправен фотоприемник, может потребоваться перепайка радиоэлементов на его микросхеме или полная замена детали. Если неисправна проводка, мастер устранит повреждения или полностью заменит шлейф с проводами.
Правильное использование пульта
Чтобы пульт управления прослужил дольше, постарайтесь придерживаться следующих рекомендаций:
не допускайте попадания прямых солнечных лучей, влаги и грязи на устройство;
берите ПДУ чистыми сухими руками;
используйте подходящие источники питания. Не вставляйте одновременно старые и новые батарейки или элементы разных типов;
производите замену батареек своевременно.
Если вы не планируете пользоваться пультом управления несколько недель, вытащите из него источники питания. Это простая предосторожность на случай, если батарейки протекут.
Профилактические меры
Регулярное техническое обслуживание — залог долгой и безопасной работы кондиционера.
Если вы используете устройство только летом, достаточно проверять его 1–2 раза в год. При более интенсивном использовании — от 2 раз в год. Кондиционеры, установленные на производстве или в медицинских учреждениях, лучше обслуживать еще чаще — 3–6 раз в год.
Это необходимо потому, что во время эксплуатации кондиционера постепенно уменьшается количество хладагента — фреона. Если своевременно не заправлять систему фреоном, может выйти из строя компрессор.
Влажная среда внутри прибора — отличное место для размножения болезнетворных бактерий. Дыхание зараженным воздухом повышает риск развития респираторных заболеваний, в том числе пневмоний. Поэтому важно регулярно проводить очистку системы.
Вызовите мастера на дом, чтобы он смог:
провести диагностику работы всех деталей,
заправить систему фреоном при необходимости,
очистить фильтр от загрязнений.
Не забывайте, что «в сезон» компании по обслуживанию кондиционеров могут быть перегружены. Порой приходится ожидать прихода специалиста несколько недель.
Обратите внимание на то, что примерно после каждых 100 часов эксплуатации кондиционера, необходимо проводить очистку его фильтра самостоятельно. Как добраться до фильтра, вы сможете прочитать в инструкции к прибору. Но есть несколько общих рекомендаций:
перед очисткой не забудьте отключить прибор от сети;
при необходимости используйте только теплую воду без каких-либо моющих средств;
хорошо просушите фильтр в тени.
Заключение
К сожалению, профилактические меры часто недооцениваются. Но именно они помогают избежать дорогостоящего и длительного ремонта. Рекомендуем устанавливать напоминания в календаре сразу после проведенного технического обслуживания кондиционера, чтобы не забыть о следующей диагностике системы. Ведь, прежде всего, это ваша безопасность.
Надеемся, наши рекомендации по устранению неполадок никогда вам не пригодятся. А если что-то вдруг случится, вы легко сможете самостоятельно устранить сбой.
Получите бесплатную консультацию за 15 минут!
Оставьте заявку на консультацию и получите скидку до 7% прямо сейчас!
В течение 15 минут с Вами свяжется наш специалист и подробно проконсультирует
arrow_upward
Оставьте заявку и станьте партнером Климат24.бел
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш консультант
и ответит на все вопросы!
Получите ответ на Ваш вопрос по телефону!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш консультант
и ответит на все вопросы!
Получите ответ на Ваш вопрос по телефону!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш консультант
и ответит на все вопросы!
Сообщить об ошибке!
Оставьте заявку
на покупку кондиционера!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
для обсуждения деталей заказа
Оставьте заявку
на покупку кондиционера!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
для обсуждения деталей заказа
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Срок рассрочки
Ежемесячный платеж
Итого
24 месяца
0 р/м
0 руб
18 месяцев
0 р/м
0 руб
12 месяцев
0 р/м
0 руб
9 месяцев
0 р/м
0 руб
6 месяцев
0 р/м
0 руб
3 месяца
0 р/м
0 руб
* Расчеты могут содержать погрешность.
Точную информацию о выплатах по рассрочке мы подскажем непосредственно при оформлении заказа.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для обсуждения заказа!
Отправьте заявку и узнайте о поступлении
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Оставьте заявку на подробную консультацию!
В течении 15 минут с Вами свяжется наш специалист и ответит на все вопросы!
Оставьте заявку на подробную консультацию!
В течении 15 минут с Вами свяжется наш специалист и ответит на все вопросы!
Просто оставьте заявку!
В течении 15 минут мы свяжемся с Вами и бесплатно поможем подобрать лучший кондиционер для Вашего
помещения!
Просто оставьте заявку!
В течении 15 минут мы свяжемся с Вами и бесплатно проконсультируем по всем вопросам!
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
В течение 15 минут с Вами свяжется наш специалист и бесплатно проконсультирует!
Наш лучший менеджер расскажет все о модели!
В течении всего 15 минут с Вами свяжется наш консультант и ответит на все вопросы!
Наш лучший менеджер сделает индивидуальное предложение именно для Вас!
В течении всего 15 минут с Вами свяжется наш консультант и ответит на все вопросы!
Спасибо за заявку
В течение 15 минут
с Вами свяжется наш консультант
и бесплатно проконсультирует!
Гарантия на кондиционеры составляет
7 лет.
В случае поломки или неисправности вам необходимо обратиться по телефону поддержки:
+375 (29) 304-88-77
О ПРОИЗВОДИТЕЛЯХ
В нашем интернет-магазине представлены кондиционеры следующих производителей:
NEOCLIMA
Страна производства: Китай
Производитель: ГК «Альянс». Россия, г. Москва, 121467, ул. Молодогвардейская 4, стр. 1.
GENERAL CLIMATE
Страна производства: Китай
Производитель: General Climate LTD. Адрес: Room 813, 8\F Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong,
Китай
ELECTROLUX
Страна производства: Китай
Производитель: AB Electrolux, S:t Göransgatan 143, SE-105 45 Stockholm, Sweden
CARRIER
Страна производства: Китай
Производитель: AHI Carrier Fzc B1-22 SAIF Zone PO box 122341 Sharjah, UAE
GREE
Страна производства: Китай
Производитель: GREE Electric Appliances Inc. China, Jinji Road West Qianshan Zhuhai, Guangdong, 519070
ZANUSSI
Страна производства: Польша
Производитель: Электролюкс Италия С.п.А., Виале Болонья 298, 47100 Форли (ФО), Италия, Электролюкс Поланд Сп. з
о.о. ул. Офиар Катынина, 5, 55-200, Олава, Польша
HISENSE
Страна производства: Китай
Производитель: Hisense Group Co.,Ltd, Hisense Tower 17 Donghaixi, Qingdao,266071, China
TOSHIBA
Страна производства: Япония
Производитель: Toshiba Corporation, 1-1, Shibaura 1-chome, Minato-ku, Tokyo 105-8001, Japan
BALLU
Страна производства: Китай
Производитель: Ballu Industrial Group., 148 Connaught Road Central, Suite 18B, Hong Kong, China
PANASONIC
Страна производства: Китай
Производитель: Panasonic Corporation 1-2, 1-chome, Shiba-Koen, Minato-ku, Tokyo 105-8581, Japan
LG
Страна производства: Россия
Производитель: LG Electronics, ООО ЛГ Электроникс Рус, 143160 РФ, Московская обл., Рузский район, с.п.
Дороховское, 86 км. Минского шоссе, д. 9
ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ
1. Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы
bePaid
.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные
данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную
одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение
оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и электронный чек, который будет доступен
после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей
bePaid
.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных. Все конфиденциальные
данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/
- здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления
денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ
Способы доставки:
- Самовывоз
- Доставка почтой
- Доставка курьером
заказ на сумму 100,00 руб. и более — бесплатно, заказ на сумму менее 100,00 руб. — 5,00 руб., Цена доставки не
зависит от количества товаров в корзине. Подъём на этаж — бесплатно.
Способы оплаты:
- Наличными
- Безналичный расчет
- Наложенный платеж
Дополнительная информация о доставке и оплате:
Условия доставки и получения заказов:
— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с
целью выбора одного из них на месте доставки не производится.
— Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
— Для заказов весом до 10 кг способ доставки по Беларуси определяется продавцом и может производиться как нашей
курьерской службой, так и другой службой доставки.
— Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют
предметы, загромождающие проходы, а расстояние между товаром в упаковке и проемом (дверь, коридор) не менее 5
см.
— В случае, если условия в указанном покупателем помещении мешают доставке товара или могут вызвать его
повреждение, товар доставляется курьером до ближайшего места с подходящими (перечисленными выше) условиями.
Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире.
— В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и
настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.
— Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.
— Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не
принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до
подписания гарантийного талона.
Время работы доставки: пн-пт с 10:30 до 20:00, сб с 10:00 до 17:00.
Прием заказов с доставкой: пн-пт до 18:00, сб до 15:00.