Кондиционер не реагирует на пульт: возможные причины и решения проблемы
Кондиционер не реагирует на пульт: возможные причины и решения проблемы
Кондиционеры выручают не только в жару, современные сплит-системы способны еще и обогревать помещение, что очень актуально в межсезонье. Но, когда бы ни случилась поломка, она всегда не кстати.
В этой статье мы расскажем, как определить возможные причины самых частых неполадок и устранить их. Также вы узнаете, как правильно использовать и обслуживать систему, чтобы она работала долго и безопасно.
Возможные причины неработающего пульта управления (ПДУ)
Самый распространенный повод для обращения к специалистам по ремонту климатического оборудования, когда кондиционер не реагирует на пульт управления. Причинами такого сбоя могут быть:
проблема с батарейками в ПДУ,
неисправность самого пульта управления,
неполадки в блоке приемника сигнала.;
Перед обращением к специалисту попробуйте определить точное основание проблемы самостоятельно.
Как определить причину проблемы?
Для начала убедитесь, что между пультом управления и блоком приемника инфракрасных сигналов нет посторонних предметов: они могут препятствовать прохождению сигнала от ПДУ.
Проверьте батарейки. Убедитесь, что они установлены правильно. Плоской стороне аккумуляторов соответствует обозначение «минус», а выпуклой — «плюс». По возможности протестируйте элементы питания в другом устройстве. Возможной причиной является элементарный конец ресурса элементов питания.
Если с аккумуляторами все в порядке, проверьте пульт управления. Существует несколько способов проверки.
Сначала убедитесь, что кондиционер включается «вручную» с помощью кнопок, расположенных непосредственно на его корпусе.
Используйте ваш смартфон. Включите камеру и направьте объектив на инфракрасную лампочку пульта управления, нажимая на любые его кнопки. Если ПДУ исправен, на экране смартфона вы увидите, что инфракрасная лампочка излучает фиолетовый свет. Если света нет, попробуйте сделать то же самое с помощью фронтальной камеры. Если и в этом случае свечение отсутствует, ПДУ не работает.
Используйте радиоприемник. Если на исправном ПДУ нажать любую кнопку и направить на работающее радио, можно услышать потрескивание приемника.
Если пульт управления исправен, возможной причиной может быть поломка фотоприемника на корпусе кондиционера или подводки к нему. В этом случае за диагностикой стоит обратиться в сервисный центр. Определить точную причину проблемы сможет только специалист.
Решение проблемы
Если вы выяснили, что причина неисправности была в батарейках, замените их. Когда отправитесь в магазин, возьмите с собой старые аккумуляторы. Так вы точно ничего не перепутаете и сможете с первого раза купить подходящие источники питания. Не забудьте правильно утилизировать старые элементы питания.
Если неисправен пульт управления, вам поможет обращение к специалисту. Он расскажет, возможен ли ремонт и насколько он целесообразен. Иногда лучшим решением может быть замена ПДУ. Специалист поможет подобрать подходящую модель.
Для решения проблемы с фотоприемником также лучше обратиться в сервисный центр. Специалист установит точную причину неисправности и проведет необходимый ремонт. Если неисправен фотоприемник, может потребоваться перепайка радиоэлементов на его микросхеме или полная замена детали. Если неисправна проводка, мастер устранит повреждения или полностью заменит шлейф с проводами.
Правильное использование пульта
Чтобы пульт управления прослужил дольше, постарайтесь придерживаться следующих рекомендаций:
не допускайте попадания прямых солнечных лучей, влаги и грязи на устройство;
берите ПДУ чистыми сухими руками;
используйте подходящие источники питания. Не вставляйте одновременно старые и новые батарейки или элементы разных типов;
производите замену батареек своевременно.
Если вы не планируете пользоваться пультом управления несколько недель, вытащите из него источники питания. Это простая предосторожность на случай, если батарейки протекут.
Профилактические меры
Регулярное техническое обслуживание — залог долгой и безопасной работы кондиционера.
Если вы используете устройство только летом, достаточно проверять его 1–2 раза в год. При более интенсивном использовании — от 2 раз в год. Кондиционеры, установленные на производстве или в медицинских учреждениях, лучше обслуживать еще чаще — 3–6 раз в год.
Это необходимо потому, что во время эксплуатации кондиционера постепенно уменьшается количество хладагента — фреона. Если своевременно не заправлять систему фреоном, может выйти из строя компрессор.
Влажная среда внутри прибора — отличное место для размножения болезнетворных бактерий. Дыхание зараженным воздухом повышает риск развития респираторных заболеваний, в том числе пневмоний. Поэтому важно регулярно проводить очистку системы.
Вызовите мастера на дом, чтобы он смог:
провести диагностику работы всех деталей,
заправить систему фреоном при необходимости,
очистить фильтр от загрязнений.
Не забывайте, что «в сезон» компании по обслуживанию кондиционеров могут быть перегружены. Порой приходится ожидать прихода специалиста несколько недель.
Обратите внимание на то, что примерно после каждых 100 часов эксплуатации кондиционера, необходимо проводить очистку его фильтра самостоятельно. Как добраться до фильтра, вы сможете прочитать в инструкции к прибору. Но есть несколько общих рекомендаций:
перед очисткой не забудьте отключить прибор от сети;
при необходимости используйте только теплую воду без каких-либо моющих средств;
хорошо просушите фильтр в тени.
Заключение
К сожалению, профилактические меры часто недооцениваются. Но именно они помогают избежать дорогостоящего и длительного ремонта. Рекомендуем устанавливать напоминания в календаре сразу после проведенного технического обслуживания кондиционера, чтобы не забыть о следующей диагностике системы. Ведь, прежде всего, это ваша безопасность.
Надеемся, наши рекомендации по устранению неполадок никогда вам не пригодятся. А если что-то вдруг случится, вы легко сможете самостоятельно устранить сбой.
Получите бесплатную консультацию за 15 минут!
Оставьте заявку на консультацию и получите скидку до 7% прямо сейчас!
В течение 15 минут с Вами свяжется наш специалист и подробно проконсультирует
arrow_upward
Оставьте заявку и станьте партнером Климат24.бел
С Вами свяжется наш консультант
и ответит на все вопросы!
Получите ответ на Ваш вопрос по телефону!
С Вами свяжется наш консультант
и ответит на все вопросы!
Получите ответ на Ваш вопрос по телефону!
С Вами свяжется наш консультант
и ответит на все вопросы!
Сообщить об ошибке!
Оставьте заявку
на покупку кондиционера!
С Вами свяжется наш специалист
для обсуждения деталей заказа
Оставьте заявку
на покупку кондиционера!
С Вами свяжется наш специалист
для обсуждения деталей заказа
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Оставьте заявку
на бесплатную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист
и подробно проконсультирует
Срок рассрочки
Ежемесячный платеж
Итого
24 месяца
0 р/м
0 руб
18 месяцев
0 р/м
0 руб
12 месяцев
0 р/м
0 руб
9 месяцев
0 р/м
0 руб
6 месяцев
0 р/м
0 руб
3 месяца
0 р/м
0 руб
* Расчеты могут содержать погрешность.
Точную информацию о выплатах по рассрочке мы подскажем непосредственно при оформлении заказа.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для обсуждения заказа!
Оставьте заявку на расчет стоимости!
С Вами свяжется наш специалист и подробно проконсультирует
Отправьте заявку и узнайте о поступлении
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Оставьте заявку на подробную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист и ответит на все вопросы!
Оставьте заявку на подробную консультацию!
С Вами свяжется наш специалист и ответит на все вопросы!
Просто оставьте заявку!
Мы свяжемся с Вами и бесплатно поможем подобрать лучший кондиционер для Вашего
помещения!
Просто оставьте заявку!
Мы свяжемся с Вами и бесплатно проконсультируем по всем вопросам!
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
С Вами свяжется наш специалист и бесплатно проконсультирует!
Наш лучший менеджер расскажет все о модели!
С Вами свяжется наш консультант и ответит на все вопросы!
Наш лучший менеджер сделает индивидуальное предложение именно для Вас!
С Вами свяжется наш консультант и ответит на все вопросы!
Спасибо за заявку
С Вами свяжется наш консультант
и бесплатно проконсультирует!
Гарантия на кондиционеры составляет
7 лет.
В случае поломки или неисправности вам необходимо обратиться по телефону поддержки:
+375 (29) 304-88-77
О ПРОИЗВОДИТЕЛЯХ
В нашем интернет-магазине представлены кондиционеры следующих производителей:
NEOCLIMA
Страна производства: Китай
Производитель: ГК «Альянс». Россия, г. Москва, 121467, ул. Молодогвардейская 4, стр. 1.
GENERAL CLIMATE
Страна производства: Китай
Производитель: General Climate LTD. Адрес: Room 813, 8\F Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong,
Китай
ELECTROLUX
Страна производства: Китай
Производитель: AB Electrolux, S:t Göransgatan 143, SE-105 45 Stockholm, Sweden
CARRIER
Страна производства: Китай
Производитель: AHI Carrier Fzc B1-22 SAIF Zone PO box 122341 Sharjah, UAE
GREE
Страна производства: Китай
Производитель: GREE Electric Appliances Inc. China, Jinji Road West Qianshan Zhuhai, Guangdong, 519070
ZANUSSI
Страна производства: Польша
Производитель: Электролюкс Италия С.п.А., Виале Болонья 298, 47100 Форли (ФО), Италия, Электролюкс Поланд Сп. з
о.о. ул. Офиар Катынина, 5, 55-200, Олава, Польша
HISENSE
Страна производства: Китай
Производитель: Hisense Group Co.,Ltd, Hisense Tower 17 Donghaixi, Qingdao,266071, China
TOSHIBA
Страна производства: Япония
Производитель: Toshiba Corporation, 1-1, Shibaura 1-chome, Minato-ku, Tokyo 105-8001, Japan
BALLU
Страна производства: Китай
Производитель: Ballu Industrial Group., 148 Connaught Road Central, Suite 18B, Hong Kong, China
PANASONIC
Страна производства: Китай
Производитель: Panasonic Corporation 1-2, 1-chome, Shiba-Koen, Minato-ku, Tokyo 105-8581, Japan
LG
Страна производства: Россия
Производитель: LG Electronics, ООО ЛГ Электроникс Рус, 143160 РФ, Московская обл., Рузский район, с.п.
Дороховское, 86 км. Минского шоссе, д. 9
ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ
1. Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы
bePaid
.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные
данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную
одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение
оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и электронный чек, который будет доступен
после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей
bePaid
.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных. Все конфиденциальные
данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/
- здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления
денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ
Способы доставки:
- Самовывоз
- Доставка почтой
- Доставка курьером
заказ на сумму 100,00 руб. и более — бесплатно, заказ на сумму менее 100,00 руб. — 5,00 руб., Цена доставки не
зависит от количества товаров в корзине. Подъём на этаж — бесплатно.
Способы оплаты:
- Наличными
- Безналичный расчет
- Наложенный платеж
Дополнительная информация о доставке и оплате:
Условия доставки и получения заказов:
— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с
целью выбора одного из них на месте доставки не производится.
— Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
— Для заказов весом до 10 кг способ доставки по Беларуси определяется продавцом и может производиться как нашей
курьерской службой, так и другой службой доставки.
— Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют
предметы, загромождающие проходы, а расстояние между товаром в упаковке и проемом (дверь, коридор) не менее 5
см.
— В случае, если условия в указанном покупателем помещении мешают доставке товара или могут вызвать его
повреждение, товар доставляется курьером до ближайшего места с подходящими (перечисленными выше) условиями.
Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире.
— В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и
настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.
— Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.
— Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не
принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до
подписания гарантийного талона.
Время работы доставки: пн-пт с 10:30 до 20:00, сб с 10:00 до 17:00.
Прием заказов с доставкой: пн-пт до 18:00, сб до 15:00.
Возвращение легенды! Комфорт доступен каждому с Denko LEGEND
Наступила осень, и это лучшее время для того, чтобы обновить свой дом с легендарными инверторными кондиционерами Denko LEGEND. Эти системы вернулись, чтобы обеспечить вам комфортный микроклимат в любое время года, а благодаря специальной акции вы можете позволить себе эту технику всего от 36 рублей в месяц!
Преимущества Denko LEGEND:
Инверторная технология: поддерживает стабильную температуру с минимальным потреблением энергии, что значительно снижает затраты на электричество.
Быстрое охлаждение и обогрев: кондиционеры моментально регулируют температуру в помещении, обеспечивая комфорт как в жаркие, так и в холодные дни.
Долговечность и надежность: создан для работы в экстремальных условиях, сохраняя эффективность и долгий срок службы.
Бесшумная работа: обеспечивает тишину и спокойствие в вашем доме даже при максимальной мощности.
Основные характеристики Denko LEGEND:
Мощность охлаждения и обогрева: достаточно для помещений до 30 м², обеспечивая идеальный микроклимат в вашем доме или офисе.
Энергоэффективность класса A+++: максимальная экономия электроэнергии при высоких показателях производительности.
Режим "Комфортный сон": автоматически поддерживает оптимальную температуру в ночное время, улучшая качество вашего отдыха.
Функция самоочистки: предотвращает появление плесени и бактерий внутри устройства, обеспечивая чистоту воздуха в помещении.
Комфорт без компромиссов: решаем ваши задачи:
Неожиданные холода в межсезонье: инверторные кондиционеры Denko LEGEND моментально согреют ваш дом, когда погода за окном становится холоднее.
Высокие счета за электроэнергию: инверторная технология снижает ваши затраты, позволяя наслаждаться комфортом без ущерба для бюджета.
Старое и шумное оборудование: замените устаревшие системы на Denko LEGEND и наслаждайтесь тихой и эффективной работой кондиционера.
Всего от 36 руб. в месяц! Легенда вернулась, чтобы подарить вам комфорт по доступной цене. Инвестируйте в комфортный микроклимат, не откладывая.
Акция действует до конца месяца — успейте воспользоваться предложением! Количество кондиционеров ограничено!
Устали от резких температурных перепадов в межсезонье? Ваш дом становится холодным, как только выключают отопление? Настало время позаботиться о своём комфорте заранее! Кондиционеры IGC — это ваше спасение от неприятного холода и дискомфорта в любое время года.
Почему стоит выбрать кондиционеры IGC:
Функция обогрева в межсезонье: когда отопление еще не включено, а на улице уже холодно, кондиционер с режимом обогрева моментально создаст уютную атмосферу.
Высокая энергоэффективность: забудьте о высоких счетах за электричество! Кондиционеры IGC потребляют минимум энергии, обеспечивая максимальный комфорт.
Современная инверторная технология: создан для работы в экстремальных условиях, сохраняя эффективность и долгий срок службы.
Бесшумная работа: поддерживает стабильную температуру без резких перепадов, что особенно важно в осенний период, когда погода нестабильна.
Основные характеристики Сплит-системы IGC RAS-12NQR/RAC-12NQR:
Мощность охлаждения и обогрева: 3,5 кВт — идеальный баланс для поддержания комфортной температуры в помещениях до 35 м².
Энергоэффективность класса A++: экономьте на электроэнергии, поддерживая идеальный микроклимат.
Технология I-Feel: датчик в пульте дистанционного управления измеряет температуру воздуха в зоне нахождения человека и обеспечивает оптимальные условия именно для вас.
Функция самоочистки: предотвращает образование плесени и неприятных запахов, увеличивая срок службы кондиционера.
Турборежим: моментальное охлаждение или обогрев помещения в экстремальных условиях.
Мы понимаем ваши боли:
Проблемы с отоплением в межсезонье: осенью отопление часто запаздывает, а резкие похолодания делают ваш дом неуютным. С IGC эта проблема останется в прошлом.
Высокие счета за электроэнергию: с энергоэффективными кондиционерами IGC вы экономите деньги, не жертвуя комфортом.
Старые системы отопления часто работают медленно и недостаточно эффективно, не справляясь с быстрыми изменениями температуры. IGC обеспечит мгновенный обогрев по вашему запросу.
Специальное предложение: скидка 406 руб. на кондиционеры IGC — создайте идеальный климат в вашем доме уже сейчас, не дожидаясь первых холодов! Подарите себе уют и комфорт с минимальными затратами.
Акция действует до конца месяца — не упустите свой шанс на выгодную покупку! Количество товаров ограничено.
Хотите не только комфорт, но и стильное решение для вашего дома? Швейцарские кондиционеры Energolux Murren SAS09M1-AIB/SAU09M1-AIB — это идеальное сочетание утонченного дизайна и высокой производительности. А с выгодным предложением этой осени вы получаете премиальный продукт по доступной цене!
Преимущества Energolux Murren:
Элегантный дизайн: гармонично вписывается в любой современный интерьер, придавая ему стиль и изысканность.
Высокая производительность: быстрое охлаждение и обогрев обеспечат комфорт при любых погодных условиях.
Технология инвертора: плавное управление мощностью для поддержания оптимальной температуры с минимальными энергозатратами.
Ультра-тихая работа: работает практически бесшумно, не нарушая вашего покоя и сна.
Основные характеристики Energolux Murren SAS09M1-AIB/SAU09M1-AIB:
Мощность охлаждения и обогрева: 2,6 кВт — идеально подходит для помещений до 25 м², создавая комфортную атмосферу в течение нескольких минут.
Класс энергоэффективности A++: минимальные затраты на электричество даже при длительном использовании.
Управление через Wi-Fi: возможность регулировать климат в помещении с помощью вашего смартфона — удобно, когда вы не дома!
Турборежим: мгновенное достижение желаемой температуры в помещении.
Функция самоочистки: предотвращает появление плесени и бактерий, сохраняя воздух чистым и свежим.
Забудьте о дискомфорте — мы решим ваши проблемы:
Некомфортная температура в межсезонье: обеспечьте себе комфортный микроклимат осенью, когда погода непредсказуема.
Устаревшее оборудование: кондиционеры Energolux Murren предлагают новейшие технологии и удобные функции для вашего удобства.
Высокие счета за электроэнергию: с инверторной технологией вы экономите деньги на каждом цикле работы кондиционера.
Специальная цена всего 1799 руб. вместо 2190 руб. Вы экономите 391 руб., получая премиальный кондиционер по суперцене!
Акция действует до конца месяца — количество товаров ограничено. Позаботьтесь о комфорте и стиле вашего дома прямо сейчас!
Осенний сезон приносит непредсказуемые температурные колебания, но с мощным и надежным оборудованием KALASHNIKOV Форпост вы будете готовы к любым переменам погоды. Кондиционеры серии KVAC-07IN-FP1/KVAC-07OD-FP1 — это лучшее решение для создания комфортного микроклимата в вашем доме или офисе.
Преимущества KALASHNIKOV Форпост:
Технология On/Off: обеспечит стабильную работу с поддержанием комфортной температуры в помещении.
Мощный и надежный: даже в условиях экстремальных температур кондиционер работает эффективно и долго.
Энергоэффективность: забудьте о больших счетах за электричество, экономьте с KALASHNIKOV Форпост.
Компактные размеры: идеален для небольших помещений, не занимая много места и легко вписываясь в любой интерьер.
Основные характеристики KALASHNIKOV KVAC-07IN-FP1/KVAC-07OD-FP1:
Мощность охлаждения и обогрева: 2,1 кВт — оптимально для помещений до 20 м², обеспечивая быстрый обогрев или охлаждение.
Функция самоочистки: защищает от появления плесени и поддерживает свежесть воздуха.
Управление через пульт: удобно контролировать климат в вашем доме одним нажатием кнопки.
Работа в режимах охлаждения и обогрева: обеспечит комфорт как в жаркие, так и в холодные дни.
Антикоррозийное покрытие: продлевает срок службы оборудования, защищая его от негативного воздействия окружающей среды.
Решаем ключевые проблемы наших клиентов:
Резкие похолодания в межсезонье: не ждите, когда включат отопление — KALASHNIKOV Форпост моментально согреет ваше помещение.
Нестабильные системы обогрева: забудьте о холодных комнатах — кондиционер стабильно поддерживает заданную температуру.
Высокие затраты на электроэнергию: экономьте на отоплении и охлаждении с энергоэффективной системой KALASHNIKOV.
Цена всего от 999 руб. — это лучшее предложение этой осени! Обеспечьте комфорт в вашем доме с минимальными вложениями.
Акция действует до конца месяца — количество товаров ограничено. Не упустите свой шанс приобрести надежное оборудование по выгодной цене!